| 支持内容 | 标准型 | 专家型 | VIP型 | |
| 免费 | 1000元/次 | 10000元/年 | ||
| 服务器7*24小时无限制重启服务 |
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| 服务器常见系统安装（每天免费2次） |
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| 基础网络故障排查 |
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| 服务器硬件故障排查 |
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| 网络流量监控（提供三天内的网络流量） |
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| ARP防御支持 |
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| DDOS应急处理 |
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| KVM支撑 |
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| 网络基础配置(IP地址 掩码 网关) |
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| 基 | raid磁盘阵列 |
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| 础 | 网络设备配置 |
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| 服 | 重置服务器登录密码 |
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| 务 | 服务器故障硬件更换（托管客户自备硬件） |
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| 人员现场维护 |
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| 24小时电话/工单技术支持 |
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| 远程连接端口修改 |
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| 环境搭建（PHP、asp、.net FTP iis/APACHE） |
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| 数据库安装（mysql mssql） |
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| 域名备案支持 |
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| 重置MYSQL的root密码 |
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| 定制化系统安装（非常见系统安装，例如：VM,xenserver等） |
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| 网站搬家 |
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| 系统备份、还原 |
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| 增 | 服务器数据丢失找回 |
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| 值 | WEB网站安全加固 |
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| 服 | 网站安全实名认证 |
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| 务 | 网站环境故障排查和修复 |
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| 项 | 虚拟主机环境搭建 |
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| 目 | 网站负载均衡部署 |
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| 网站镜像同步部署 |
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| 系统巡检 |
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| 专属工程师 |
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