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IDC数据中心-深圳服务器托管、租用有那些产品服务

发布时间:2022-02-18 点击数:4556
服务器托管、FIL机房托管、CHIA机房托管、PHA/ZKA路由器托管、防火墙托管、服务器租用、
IT硬件设备租用、云计算、大带宽租用、机柜租用、云主机、代维服务等……

云网时代售后服务:

1、提供标准服务器初始安装(1-2小时),开通远程硬件巡检,

2、对客户托管或租用的服务器提供系统化远程管理服务。

3、用户安全配置:提供基础的系统,应用环境安全设置和网站漏洞等安全检测。

4、网络排障:对用户硬件指示灯巡检例检等服务,

5、若用户硬件问题提供替换硬件使用,并协助用户更换硬件,重装系统处理时间


云网时代的优势:

    拥有百人专业的服务质量管理体系;优质的运营服务团队;先进的技术服务平台及时高效的售后服务响应,便捷顺畅的服务通道

1、客户响应:全年无休7*24服务受理   24小时在线呼叫中心热线全天侯响应

2、远程技术支持:无限次KVM远程协助

3、现场专业技术技持:7*24g现场支持及授权技术操作 网络运行状况实时监控及通吿

客户设备日常性能维护及故障排除 硬件、系统、软件安装及调测


1.提供标准数据中心机房

2.提供服务器租用或者托管服务,以及所需的网络资源

3.协助设计网络架构和拓扑图

4.提供服务器系统安装和配置

5.提供上下架服务、故障排查服务、代维服务

6.提供7 X 24 X 365小时服务

7.提供技术方案和安全建议

8.提供初步环境搭建服务和安全防护建议

9.提供数据备份

10.协助上线业务系统或者应用
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